FAQ
При заполнении профиля появляется сообщение о том, что данные не соответствуют типу заполняемого поля.
Не могу загрузить файл (родословной, рабочей книжки, фото).
Обратите внимание, что возможна загрузка файлов только в форматах pdf, png, jpg. При этом вес не должен превышать 1 Мб и, если это png или jpg иметь размер по большей стороне до 1000 пикселей.
Не могу зарегистрироваться на соревнования
Будьте внимательны при регистрации на мероприятия - на те из них, которые являются официальными, требуется полное заполнение данных на владельца и собаку (для формирования сводки в РКФ). В частности, необходимо прикрепить скан или фото родословной (для метисов ставьте галочку "без родословной"), и т.д.
На почту не приходит письмо-подтверждение.
Вижу себя на сайте, хотя не регистрировался. Как получить доступ к моим данным?
Организаторы соревнований внесли недостающих на сайте людей (и собак), чтобы заполнить результаты по проведенным соревнованиям. Вы можете зарегистрироваться на сайте, указав желаемые учетные данные, после чего написать администрации о желании заменить старую страницу на заведенную Вами. При этом, уже имеющихся собак заводить не надо. Мы заменим старый профиль на Ваш новый, при этом результаты соревновай, и Ваши собаки подтянутся к новому профилю.
В соревновании *** нет данных о выступлении моей собаки
Вероятно, данное соревнование заводилось на сайт уже после его проведения, и на сайте не была зарегистрирована Ваша пара, в то время как результаты заводились только для уже зарегистрированных пар. Если Вы желаете, чтобы Ваши результаты отображались на странице соревнования, пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, и вышлите оценочный лист с просьбой занести результаты в список.